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Im Google-Blog wurden weitere Features angekündigt, die es einfacher machen sollen, die von Google favorisierte und seit Jahren vorangetriebene ‘Personalisierte Suche’ weiter zu verfeinern. Neben den Suchergebnissen sollen Marker (‘Stars’) angezeigt werden, die nach dem Markieren wie Favoriten funktionieren sollen, d. h. die so ‘favorisierten’ Ergebnisse werden zukünftig außerhalb der organischen Suchergebnisse angezeigt.

Bei Tests sowohl mit der internationalen als auch der länderspezifischen deutschen Version zeigten sich diese Änderungen bisher nur bei der Suche im Google Branchen Center (GBC), das in Zukunft bei der regionalen Suche die größte Rolle spielen dürfte. Es ist jedoch der Ankündigung zu entnehmen, dass diese Methodik auf alle SERP angewendet werden wird.

Beim Test der neuen Funktion im GBC wurde zunächst ein wenig spezifischer Begriff ‘Beratung’ eingegeben. Naturgemäß erschienen eine Reihe von Einträgen, die diesem allgemeinen Begriff entsprachen. Einige der Einträge wurden markiert. Dann wurde die Suche soweit verfeinert, dass in der festgelegten Region nur noch zwei der Einträge relevant waren. Durch Eingabe eines Namensbereiches wurde erreicht, dass genau ein Eintrag den Suchkriterien exakt entsprach.

Vor der Änderung wäre nur der mit ‘A’ gekennzeichnete Eintrag, der den Kriterien exakt entsprach, angezeigt worden. Nun werden auch die Ergebnisse angezeigt, die nur eine Teilrelevanz aufweisen und zwar die mit höherer Relevanz als ‘Sticker’ und die mit geringer oder keiner Relevanz als ‘Stern’.

Aus der Sicht des Anwenders macht das durchaus Sinn. Google beschreibt das seinem Blog etwa so: ‘Das Tolle an den Sternen ist, dass Sie diese nicht im Überblick behalten müssen. Führen Sie einfach die Suche durch und Sie werden Ihre Favoriten wiederfinden.’ Der Anwender markiert den Anbieter einmal, und muss sich nie wieder Sorgen darum machen, ihn nicht wieder zu finden. Etwa dadurch, dass er durch SEO-Maßnahmen anderer Anbieter aus dem Blickfeld gerückt wird.

Im Klartext: Der Anbieter, an den der Kunde die stärkste soziale Bindung hat – sein ‘Favorit’ – wird bei jeder Suche in seinem Blickfeld und damit Klickbereich sein. Die Kehrseite ist natürlich, dass Unternehmen sich nicht mehr auf ‘technische’ Maßnahmen wie SEO beschränken können, sondern sich noch mehr als bisher damit befassen müssen, Kunden ’sozial’ an sich zu binden.